- Worldwide
- Africa
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Czech Republic
- France
- Germany
- Iceland
- Italy
- Marché International
- Netherlands
- ALBANIA
BËHUNI PJESË E EKIPIT TONË
Mirë se vini në HR Staff Fair!
Kjo hapësirë është krijuar për t’i sjellë mundësitë më pranë çdo anëtari të organizatës sonë. Pavarësisht nëse synoni të zhvilloni karrierën tuaj, të kaloni në një fushë të re, apo thjesht të eksploroni çfarë ofron HR, kjo faqe ju lidh me rolet, kërkesat dhe procesin e aplikimit – të gjitha në një vend.
Departamenti ynë i HR luan një rol kyç në formësimin e kulturës sonë, në mbështetjen e njerëzve tanë dhe në nxitjen e ekselencës organizative. Ftojmë të gjithë kolegët të zbulojnë mundësitë e hapura të brendshme dhe të hedhin hapin e tyre të radhës drejt një bote më të lidhur.
POZICIONE TË LIRA PUNE
Vendndodhja: Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës (Rinas)
Marka: Aelia Duty Free
Lloji i kontratës: Kontratë e përhershme, me kohë të plotë (40 orë në javë, sistem turnesh)
Asistenti i Shitjeve kontribuon drejtpërdrejt në suksesin e dyqaneve tona retail duke siguruar shërbim të shkëlqyer ndaj klientit, arritjen e objektivave të shitjeve, ruajtjen e standardeve të larta të dyqanit dhe mbështetjen e operacioneve të përditshme.
Konteksti
Lagardère Travel Retail është një nga kompanitë lider në botë në lokacione strategjike të travel retail si aeroporte, porte dhe pika të tjera udhëtimi. Kompania menaxhon marka ndërkombëtare në duty free, modë, ushqim dhe pije, si dhe dyqane të specializuara për udhëtarët, me fokus të fortë në përvojën e klientit, inovacionin dhe cilësinë e shërbimit. Në Shqipëri operojmë përmes Aelia Duty Free në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës dhe në Portin e Durrësit.
Roli i përgjithshëm
Asistenti i Shitjeve siguron një përvojë të shkëlqyer blerjeje për udhëtarët duke:
- Mirëpritur dhe asistuar klientët gjatë gjithë procesit të blerjes
- Ofruar një përvojë të shkëlqyer shërbimi
- Mbështetur operacionet e përditshme retail në sallën e shitjes dhe në arkë
Çfarë ofrojmë
- Kontratë të përhershme sipas Kodit të Punës
- Pagë konkurruese
- Orar i plotë – 40 orë në javë (8 orë në ditë), sistem turnesh me 2 ditë pushim në javë
- 22 ditë pushimi vjetor të paguara
- Bonuse mujore të larta bazuar në shitje
- Bonus vjetor performance
- Shtesë për ushqimin
- Transport i ofruar nga kompania (Tiranë – Rinas – Tiranë)
- Sigurim shëndetësor privat
- Mundësi reale për rritje dhe promovim në karrierë
- Programe trajnimi profesional të paguara
Përgjegjësitë kryesore – Shërbimi ndaj klientit dhe shitjet
- Të asistojë klientët gjatë gjithë procesit të blerjes dhe të ofrojë një përvojë të shkëlqyer shërbimi
- Të menaxhojë pagesat dhe të operojë arkën me saktësi
- Të mirëmbajë organizimin e dyqanit dhe prezantimin e produkteve
- Të informojë klientët për promocionet dhe produktet e reja
- Të respektojë procedurat e kompanisë dhe standardet e sigurisë
Profili – Kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara
- Përvojë e mëparshme në shitje, në role si arkëtar ose pozicione të ngjashme (avantazh)
- Aftësi të mira komunikimi dhe shërbimi ndaj klientit
- Njohuri të mira të gjuhës angleze (niveli B2); njohja e një gjuhe tjetër është avantazh
- Fleksibilitet për të punuar me turne, përfshirë fundjavat dhe festat
- Aftësi për të punuar në mënyrë efektive në ekip dhe në një mjedis dinamik
Nëse keni talent për shitje, ju pëlqen të ndërveproni me klientët dhe jeni të orientuar drejt arritjes së rezultateve, kjo është një mundësi ideale për të zhvilluar karrierën tuaj në një mjedis dinamik, profesional dhe ndërkombëtar.
Vendndodhja: Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës (Rinas)
Marka: Aelia Duty Free
Lloji i kontratës: Kontratë e përhershme, me kohë të plotë (40 orë në javë)
Lagardère Travel Retail është një nga kompanitë lider në botë në lokacione strategjike të travel retail si aeroporte, porte dhe pika të tjera udhëtimi. Kompania menaxhon marka ndërkombëtare në duty free, modë, ushqim dhe pije, si dhe dyqane të specializuara për udhëtarët, me fokus të fortë në përvojën e klientit, inovacionin dhe cilësinë e shërbimit. Në Shqipëri operojmë përmes Aelia Duty Free në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës dhe në Portin e Durrësit.
Përmbledhje e pozicionit
Store Manager është përgjegjës për menaxhimin e përgjithshëm të dyqanit, duke siguruar ekselencë operacionale dhe në prezantimin e produkteve, arritjen e objektivave të shitjeve dhe zhvillimin e një ekipi të motivuar me performancë të lartë.
Përgjegjësitë kryesore
- Të zhvillojë dhe zbatojë planin e veprimit të dyqanit për të arritur objektivat e shitjeve dhe KPI-të.
- Të drejtojë, motivojë dhe trajnojë ekipin për të ofruar një shërbim të shkëlqyer ndaj klientit.
- Të mirëmbajë standarde të larta operacionale dhe të prezantimit të produkteve.
- Të ndërtojë një ekip të fortë dhe të aftë dhe të mbështesë zhvillimin
- profesional të stafit.
- Të monitorojë inventarin, rimbushjen e stokut dhe performancën e dyqanit.
- Të sigurojë respektimin e politikave të kompanisë dhe rregulloreve të shëndetit dhe sigurisë.
Çfarë ofrojmë
- Kontratë pune të përhershme
- Pagë konkurruese
- 40 orë në javë, 2 ditë pushim + 22 ditë pushimi vjetor
- Bonuse mujore dhe vjetore bazuar në performancë
- Shtesë për ushqimin
- Transport i ofruar (Tiranë – Rinas – Tiranë)
- Sigurim shëndetësor privat falas
- Programe trajnimi të paguara dhe mundësi për zhvillim në karrierë
Pse të aplikoni?
Ky rol është ideal për një lider të motivuar me aftësi të forta menaxheriale dhe një qasje të orientuar drejt rezultateve. Si Store Manager, ju do të keni një ndikim të drejtpërdrejtë në performancën e dyqanit, do të drejtoni një ekip dinamik dhe do të zhvilloni karrierën tuaj në një mjedis retail ndërkombëtar dhe me ritëm të shpejtë.
Vendndodhja: Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës (Rinas)
Marka: Aelia Duty Free
Lloji i kontratës: Kontratë e përhershme, me kohë të plotë (40 orë në javë, sistem turnesh)
Përshkrimi i pozicionit
Deputy Store Manager mbështet Store Manager në mbikëqyrjen e operacioneve të përditshme të dyqanit për të siguruar arritjen e objektivave të shitjeve, efikasitetin operacional dhe standarde të larta të shërbimit ndaj klientit. Ky rol vepron si personi i dytë në komandë dhe merr përgjegjësinë e plotë të dyqanit në mungesë të Store Manager.
Përgjegjësitë kryesore
- Të asistojë në menaxhimin e operacioneve të përgjithshme të dyqanit dhe në arritjen e objektivave të shitjeve.
- Të udhëheqë, motivojë dhe mbikëqyrë stafin për të siguruar performancë të lartë dhe shërbim të shkëlqyer ndaj klientit.
- Të menaxhojë detyrat administrative të përditshme, duke përfshirë planifikimin e orareve, raportimin dhe kontrollin e stokut.
- Të trajnojë dhe mbështesë anëtarët e ekipit për të ruajtur standardet e shërbimit dhe operacioneve.
- Të sigurojë merchandising të duhur, prezantim të rregullt të dyqanit dhe pastërti sipas udhëzimeve të markës.
- Të zgjidhë problemet e klientëve në mënyrë profesionale dhe efikase.
- Të monitorojë inventarin, dërgesat dhe rimbushjen e stokut.
- Të sigurojë respektimin e politikave të kompanisë dhe rregulloreve të shëndetit dhe sigurisë.
- Të veprojë si Store Manager kur është e nevojshme.
Kualifikimet dhe kërkesat
- Diplomë e shkollës së mesme e detyrueshme; arsimi i lartë përbën avantazh
- Minimumi 1 vit përvojë në shitje; përvoja në pozicione mbikëqyrëse është e preferueshme
- Aftësi të forta lidershipi, komunikimi dhe organizimi
- Aftësi të mira në zgjidhjen e problemeve dhe marrjen e vendimeve
- Njohuri mbi sistemet retail dhe programet POS
Çfarë ofrojmë
- Kontratë pune të përhershme
- Pagë konkurruese
- 40 orë në javë, 2 ditë pushim + 22 ditë pushimi vjetor
- Bonuse mujore dhe vjetore bazuar në performancë
- Shtesë për ushqimin
- Transport i ofruar (Tiranë – Rinas – Tiranë)
- Sigurim shëndetësor privat falas
- Programe trajnimi të paguara
- Mundësi reale për zhvillim dhe avancim në karrierë
Pse të aplikoni?
Ky rol është ideal për dikë me aftësi të forta lidershipi, një qasje të orientuar drejt rezultateve dhe ambicie për të menaxhuar një ekip në një mjedis dinamik dhe ndërkombëtar. Si Deputy Store Manager, ju do të luani një rol kyç në performancën e përgjithshme dhe suksesin operacional të dyqanit.
