Lideri global në artikujt thelbësorë për udhëtim.

Portofoli ynë i gjerë i markave tona dhe i markave partnere mbulon të gjithë spektrin e nevojave të udhëtarëve.

Convenience:Ne zhvillojmë koncepte “one-stop shop”, duke ofruar nën të njëjtën çati një gamë të gjerë produktesh si shtypi, revista dhe libra, ushqime dhe pije, suvenire dhe cigare, si dhe pajisje elektronike, aksesorë udhëtimi dhe produkte kujdesi personal. Relay është marka jonë kryesore dhe marka më e madhe globale në kategorinë Travel Essentials. Gjithashtu bashkëpunojmë globalisht ose lokalisht me marka të njohura si TripAdvisor ose Daily Monop.
Suvenire & Lodrat: Ne krijojmë koncepte të dizajnuara për të shfaqur më të mirën që ofron çdo kulturë lokale, përmes markës sonë kryesore Discover. Gjithashtu menaxhojmë një rrjet konceptesh unike për dhurata dhe suvenire, si dyqanet Tour Eiffel në Paris, dyqani i Sydney Opera House, dhe dyqani zyrtar All Blacks në aeroportin e Auckland. Në kategorinë e lodrave bashkëpunojmë me marka inovative dhe ikonike si Lego dhe Disney.
Electronike: Kemi zhvilluar konceptin e elektronikës Tech2Go. Gjithashtu bashkëpunojmë me liderë lokalë të industrisë si Fnac ose iStore në tregje të caktuara.

Përmes rrjetit tonë, ne synojmë të promovojmë përvoja udhëtimi më të përgjegjshme, duke filluar nga dizajni i dyqaneve deri te linjat e produkteve etike dhe të qëndrueshme. Kemi prezantuar Relay Le Lab në aeroportin Paris CDG, dyqani i parë pilot i këtij lloji. Ky dyqan pasqyron ofertën globale të produkteve të një Relay, por me një përzgjedhje të kujdesshme produktesh më të përgjegjshme. Shishe të prodhuara nga plastikë e ricikluar, ushqime organike në ambalazhe ekologjike, suvenire dhe veshje të prodhuara lokalisht që mbështesin zinxhirë furnizimi më të shkurtër janë vetëm disa shembuj.

Relay

Marka globale më e fuqishme në artikujt thelbësorë për udhëtim, që ofron zgjidhjen më të mirë “one-stop shop”.

LEXO MË SHUMË

Udhëtimi bëhet i veçantë.

Qoftë për udhëtime të gjata apo për lëvizje të përditshme, Relay u ofron udhëtarëve kënaqësi të vogla që kanë fuqinë të përmirësojnë përvojën e udhëtimit, duke e kthyer atë në një eksperiencë më të këndshme dhe personale.

Koncepti Relay mbështetet në 4 shtylla kryesore strategjike:

One-stop shop: Relay ofron të gjitha artikujt thelbësorë që një udhëtar mund të ketë nevojë, të gjitha në një vend të vetëm.
Efikas & i adaptueshëm: Një përvojë e pandërprerë dhe fleksibël si për konsumatorët ashtu edhe për bizneset.
Ndërgjegjësim kulturor: Kultura është një komponent qendror i ADN-së së Relay.
Prani globale: Si një markë travel retail me shumë kanale dhe në shumë tregje, Relay është pranë udhëtarëve kudo, në çdo pikë të udhëtimit të tyre.

Si ekspertë në travel retail, ne gjithashtu synojmë të inkurajojmë udhëtime më të përgjegjshme dhe më të sigurta përmes tre angazhimeve kryesore:

Ofertë e përgjegjshme
Konsum më i ndërgjegjshëm
Mbështetje e produkteve lokale

LEXO MË SHUMË

Tech2go

Duke sjellë markat më të mira të teknologjisë në botë për udhëtarët!

Më shumë

Tech2go është një koncept inovativ në fushën e elektronikës dhe teknologjisë, që u ofron udhëtarëve markat më të fundit premium të teknologjisë.

Me fokus te inovacioni dhe një eksperiencë të avancuar brenda dyqanit (prekja multisensoriale, tingulli, lidhja dhe testimi i produkteve), koncepti i rinovuar është modern dhe i aksesueshëm, duke u ofruar klientëve që udhëtojnë akses në aksesorët më të fundit të teknologjisë për udhëtim.

Ekipi ynë i apasionuar pas teknologjisë ofron një shërbim personal, ndër më të mirët në industri.

Tech2go është një pikë e përshtatshme takimi ku udhëtarët bëhen pjesë e një komuniteti dhe largohen me energji dhe kujtime pozitive të qëndrueshme nga eksperienca Tech2go.

Më shumë

Discover

Një koncept i dedikuar ndjesisë së vendit dhe kulturës lokale.

Më shumë

Një koncept unik dyqani suveniresh që rikrijon ndjesinë e kulturës lokale në çdo pikë shitjeje.

Ky koncept u ofron udhëtarëve një eksperiencë të veçantë blerjeje, me një ndjenjë të fortë të identitetit të vendit dhe një përvojë blerjeje të menduar me kujdes, ku ata mund të gjejnë dhurata dhe suvenire autentike, cilësore dhe me çmime të përballueshme.

Discover është në gjendje të krijojë një eksperiencë të njohur blerjeje në mbarë botën, duke ruajtur njëkohësisht një ndjenjë të fortë të identitetit lokal në çdo dyqan.

Ky ekuilibër delikat midis njohjes së markës dhe individualitetit lokal arrihet përmes dizajnit dhe arkitekturës fleksibël të markës Discover, të cilat mund të përshtaten me mjedisin lokal, duke reflektuar në të njëjtën kohë kuptimin e thellë që Lagardère Travel Retail ka për dinamikën e blerjeve në dyqanet e suvenireve.

Më shumë

Relay VIP program

Bëje udhëtimin tënd më të veçantë

Më shumë

Aplikacioni Relay është shoqëruesi i udhëtimit në aeroporte dhe stacione hekurudhore, tek i cili mund të mbështeten të gjithë udhëtarët. Programi ynë VIP u mundëson klientëve të përfitojnë nga oferta unike dhe ekskluzive, si dhe zbritje të përhershme në kategori të përzgjedhura, direkt në smartphone-in e tyre.

Udhëtarëve u rikujtohen të gjitha këto përfitime kur afrohen pranë një dyqani Relay. Në Hong Kong, ky program është i aksesueshëm edhe përmes WeChat, për komoditet edhe më të madh.

Më shumë

Franchise

Bëhuni një franchise i Lagardère Travel Retail.

Më shumë

Lagardère Travel Retail ofron mundësinë për të marrë në franchise formatet e saj të ndryshme në tregjet ndërkombëtare, duke kombinuar ekspertizën lokale të partnerëve potencialë me mbështetjen tonë komerciale, për marka të njohura globalisht si Relay.

Nëse jeni të interesuar të eksploroni mundësitë e franchise ose dëshironi më shumë informacion, ju lutemi na kontaktoni.

Më shumë